紅網長沙縣站7月17日訊(星沙時報記者 趙鵬 通訊員 劉慧)微信朋友圈集滿幾十個贊就可免費參加活動,這樣的營銷相信很多市民都遇到過。集滿贊後,商家卻不回覆甚至拉黑你,遇到這種情況時你是自認倒霉,還是利用法律維護權益呢?近日,長沙縣工商局湘龍工商所就處理了一起關於微信集贊不兌現的糾紛。
  星沙市民廖先生在6月12日刷朋友圈時,看到朋友轉發了一條星沙某酒店開展微信集贊兌換麻將房和門票的活動,截止日期為7月15日。廖先生看到後轉發了鏈接並找朋友同事為其點贊。
  7月4日,廖先生終於集滿了66個贊,他立馬用手機截圖準備次日去兌換。可第二天到酒店後,工作人員卻告知其活動已結束。廖先生不解,活動標明截止日期是7月15日,為何商家提前終止卻不通知,這不是欺騙麽?對此,商家稱,由於微信官方及相關部門已對酒店公共賬號集贊營銷多次提出警告,故關停了該活動。雙方協商不成,廖先生將此事投訴至長沙縣工商局湘龍工商所。
  工商工作人員調查發現,微信官方之前已發佈《微信公眾平臺關於清理集贊行為的公告》,公眾號累計發現有四次集贊行為,將被永久封號且不可解封。為此酒店才停止了活動。
  隨後,經工商協調,酒店方同意廖先生憑截圖兌換門票等獎品。
  工商提醒,參加此類活動應留意商家是否留下有效聯繫方式、兌獎方式;對含糊不清的內容應聯繫商家核實;不要盲目跟風參與,註意辨別商家是否以集贊為由宣傳產品。對打著集贊旗號要求提供個人信息的活動保持警惕,集滿贊後要通過收藏、截圖等形式保留證據;遇到不兌現禮品等爭議糾紛時,市民要及時投訴,維護自己的合法利益。  (原標題:微信集滿贊卻不能兌現工商:保留證據可投訴)
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